DAS ERWARTET SIE BEIM RUNDUM-SERVICE PAKET
Unser Leistungspaket sorgt dafür, dass Ihre Ferienwohnungsvermietung läuft, wie am Schnürchen. Sie stellen ausschließlich die Ferienwohnung bereit. Den organisatorischen Ablauf, die Kommunikation, die Gästebetreuung, die Reinigung sowie den Kontakt vor Ort übernehmen komplett wir für Sie!
Professioneller Gästeservice
Wir sind an jedem Tag der Woche für Ihre Gäste da und auch telefonisch erreichbar. Unsere Erfahrung zeigt, dass die Anforderungen des Gastes steigen und er sich mehr Service wünscht und einen Ansprechpartner für alle nötigen Themen während des ganzen Aufenthalts schätzt.
Individuelle Gästebegrüßung
Ich begrüße Ihre Gäste persönlich. Dabei nehmen wir den Check-In vor und klären wichtige Fragen. Ihre Gäste fühlen sich dadurch persönlich betreut und starten perfekt und gut informiert in ihren Aufenthalt.
Verfügbarkeit eines Servicebüros
Unser Service-Büro in Gaienhofen ist Anlaufstelle für Sie und für Gäste. Dies sorgt zusätzlich für ein professionelles Auftreten und vermittelt den Gästen Seriösität. Außerdem lassen sich manche Themen am Besten in direktem Kontakt klären.
Nutzerfreundliche Buchungsanfragen-Abwicklung
Ihre Ferienwohnung ist auf verschiedenen Portalen eingestellt, wird über eine eigene Webseite vermarktet und über die Touristinfos beworben? Kein Problem! Ich verwalte alle Anfragen, Buchungen und verwalte die Anmeldungen, so dass der potentielle Gast schnell und zuverlässig eine Rückmeldung erhält.
Zahlungsverkehrsabwicklung
Ich kümmere mich um die komplette Zahlungsverkehrsabwicklung und Rechnungstellung inkl. Kurtaxe, Anzahlung, Kaution, etc. nach Ihren Vorgaben.
Reinigungs- und Wäscheservice
Gemeinsam mit meinem Team bereiten wir Ihre Ferienwohnung professionell auf die Gäste vor und stellen dabei Service auf höchstem Niveau sicher. Die Wäsche wird in professionellen Gewerbewaschmaschinen gereinigt und wir halten höchste Hygienestandards ein. Mit geschultem Blick sorgt unser Team dafür, dass in Ihrer Wohnung eine Wohlfühlatmosphäre herrscht. Bei längeren Gästeaufenthalten kann auch ein Zwischenwechsel der Wäsche organisiert werden.
Ansprechpartner
Sowohl Sie als auch Ihre Gäste, wissen mit wem sie es zu tun haben und haben einen Ansprechpartner. Zudem kümmere ich mich während des Gästeaufenthalts um die Abklärung und lösungsorientierte Problemlösung kleinerer und größerer Themen Ihrer Gäste, egal ob das ein vermisster Wäscheständer, Tipps rund um die Region oder ein defekter Toaster ist.
Gästebetreuung
Ihre Gäste erhalten von mir die Gästekarten und ich nehme die Abwicklung sowohl mit dem Gast als auch mit der Touristinformation in Gaienhofen, Horn, Wangen, Öhningen, Moos und Co. vor.
Präsentation ihrer Ferienwohnung
Damit Ihre Wohnung immer gut gebucht und am besten natürlich ausgebucht ist, präsentieren wir sie auf verschiedenen Portalen. Das übernehme ich für Sie und überwache, dass diese Annoncen up to date sind.
Gästemappe
Die wichtigsten Infos für Ihre Gäste zur Wohnung und unserer schönen Region stellen wir in einer professionellen Gästemappe zusammen, die in den Wohnungen bereitgestellt werden.
Interesse geweckt? Ab jetzt können Sie ohne großen Aufwand Ihre Ferienwohnung vermieten. Die organisatorische Abwicklung übernehmen wir für Sie! Gerne erstelle ich Ihnen ein individuelles Angebot mit Leistungsumfang nach Ihren Wünschen und kann mir Ihre Ferienwohnung auch persönlich anschauen, damit wir uns kennenlernen.
